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Domer Banner Solución Integral

Contamos con profesionales certificados para mantener la infraestructura de tecnologías de Información, lo cual garantiza la integración a la plataforma tecnológica del centro de contacto a nivel de voz y datos a través de los sistemas de información web hechos a la medida.

Contamos con profesionales certificados para mantener la infraestructura de tecnologías de Información, lo cual garantiza la integración a la plataforma tecnológica del centro de contacto a nivel de voz y datos a través de los sistemas de información web hechos a la medida.

PERSONAL ESPECIALIZADO
Para desarrollar las aplicaciones de CRM a medida, que incorporan guiones de diálogo dinámicos y sensibles a la respuesta del cliente, lo cual disminuye el tiempo de capacitación y puesta en marcha de una nueva campaña.

RED DE TELECOMUNICACIONES E INFRAESTRUCTURA
Profesionales para vigilar la red de infraestructura de telecomunicaciones y redes, a su vez contamos con una red de partners que apoyan en realizar vigilancia externa en los canales de comunicación de voz y datos.

SUBESTACIÓN ELÉCTRICA
Contamos con especialistas en mantenimiento eléctrico y plantas de energía.

PLANTA DE ENERGÍA ELÉCTRICA
De emergencia en caso de corte del suministro eléctrico. Capacidad 125 KVA.

CABLEADO DE RED CAT6
Cableado estructurado Panduit Cat 6 y switches Cisco y HP QoS a velocidad 100/1000.

BANCO DE DATOS
Cuenta con acceso controlado, sistema de monitoreo y video vigilancia, clima regulado, redundancia eléctrica y redundancia de enlaces dedicados de internet en el cual operan alrededor de 15 servidores HP y DELL.

SERVIDOR DE ALMACENAMIENTO NAS
- 1 Procesador Xeon Quad Core E6506 o superior
- 16 GB de RAM
- 12 Discos duros SAS de 2 TB cada uno, dando un total de almacenamiento de 24 TB
- Fuente de poder y ventiladores redundantes
- Unidad óptica DVD-ROM/RW
- NAS HP StorageWorks con capacidad de 24 TB
- Actualmente contamos con 3 servidores de respaldo

SERVIDORES PBX
Contamos con un cluster de conmutadores a nivel nacional, el cual cuenta con más de 30 conmutadores telefónicos, los cuales nos permiten la penetración de sus campañas enlazándose a nivel nacional e internacional con diferentes proveedores telefónicos y así garantizar la contactación con sus clientes.

+ Encuéntranos

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Placeres No. 624
Col. Jardines del Bosque
C.P. 44520
Tel.- 3121 7582 / 4040 9297
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